“是西港特区为我提供了就业的机会，我只有珍惜自己的岗位，努力工作，才不会被淘汰。而且只要我尽心尽力负责地做好工作，外国老板同样会一视同仁的重用我，给我升职加薪”。这是我前不久采访西港特区上海青宜日用品公司工厂一位名叫秀安的本土年轻中层管理员时他跟我说的这番话。

那天，当青宜公司的老总亲自陪同我踏入车间时，秀安正在忙碌地整理工人制作好的袋子，那时我以为他只是一名普通工人。老总把秀安叫过来，把我介绍给他，并说明了来意。我便开始和他聊了起来，尽管他的中文刚学不久，但简单交流完全没有问题，可见他的语言天赋不错。

交谈中得知，秀安家就住在西港机场附近，今年20岁。他是青宜工厂招聘的第一批本土员工中的一员，至今才五个月。

“我以前在园区外别的工厂也打过工，但一直只是个普通的操作工，虽工作不算繁重，但工资也低，关键是看不到希望。可我到青宜工厂才几个月就升为车间组长了，觉得自己能被人赏识心里有说不出的高兴。现在我管理着24个当地工人，一个月不包括奖金就有近300美元的工资，在这里工作我很开心。”秀安说话时虽然还略带拘谨，但依然掩饰不住内心的激动。

秀安的中文是来了青宜以后才学的，采访时我说的话他已基本都能听懂，并可作虽然不很流利的简单回答。他说：“现在我最想做的事就是去特区培训中心强化中文学习，因为学好了中文，就会有更好发展的本钱，就能获得更高的收入。”我从他的眼神中看出了渴望，事实上他的想法也是大多数本土工人的想法。

当我问及秀安如何来管理这样一个24人的小组时，他认真回答说：“平时工作中，如果出现了问题，我就会及时辅导工人，耐心地教他们怎么做。公司每天早上都会给我们管理人员开晨会，向我们通报每天工作中的问题。这样其他小组发生的不同问题我们就可以避免了，各小组组长回去和自己管理的小组开会时，会结合本小组的问题向他们贯彻晨会精神。”这也是青宜独特的一种管理方式，通过上传下达，让管理员和工人去沟通，既避免了传递过程中意思被曲解，又充分发挥了班组长的主观能动性。也许正是这样的管理模式，让年仅20岁的秀安能在管理职位上做的那么出色。

最后，我问他工人中一旦出现对工资福利待遇不满情绪你怎么办？他诚恳地说，首先工厂给我们的工资和福利没有低于国家规定。第二作为车间组长及工人代表，遇到这种情况，我会先和工人沟通调解，如果调解不了，就上报领导，总之会在第一时间消除工人的不满情绪。他认为，如果没有工厂，就不可能有工作，更不会有工资拿，所以维护工厂的利益就是在维护自己和工人的利益。

倘若不知道秀安的人看到他，还真看不出面前这个稚气未脱的大男孩居然是一个管理着二十几号工人的大组长了。

采访结束了，秀安回到了自己的岗位上，静静地整理工人缝制好的袋子。没有多余的闲话，也没有多余的动作，只是安安分分，认认真真地在工作。

我想，今天我虽然只采访了秀安，但我相信像秀安这样的本土管理员在西港特区的工厂里还有很多。