4月中旬,西港特区公司与中国办事处以视频会议形式召开了季度战略评审会议。招商服务部、物业部和驻中国办事处的三个招商部在会上分别汇报了一季度战略目标完成情况和下阶段工作举措。公司董事长陈坚刚、总经理戴月娥对各部门工作进行了点评并提出指导意见,概括起来主要有三个方面的主题。
一是要求各部门必须要在全公司一盘棋的思想指导下继续加强相互间的沟通与协作。公司好比是一台大的机器,而各个部门都是其组成的零部件,只有零部件正确地组合,机器才能正常运转。如果哪里出了故障,则整个机器的运转都会受到影响。一个部门工作出了问题就会影响整个公司的正常运转。只有积极沟通协作互助,部门才能发挥最大效能。
二要围绕招商引资“龙头”转。西港特区作为企业投资柬埔寨的一个平台,招商部门是公司的龙头,其他部门的工作都应以招商引资为中心运转。也就是说,商招进来还不算成功,商能落户并长期的留住才算成功。所以,其他部门的配合工作做得好不好,公司和园区的口碑好不好,就看入区企业是否既引得进又留得住。
三要进一步增强服务意识,提高责任心。2015年是公司的“用户服务年”,分析第一季度反馈的服务信息,我们在一些服务项目上仍然有待提高。服务是我们的立司之本、立足之本、发展之本,提升服务才能提高企业的满意度,因此,公司全体员工要把服务企业当作自己应尽的义务和肩负的使命。
评审会结束后,各部门分别召开宣贯会,结合本部门的工作实际认真传达贯彻公司战略评审会议精神,进一步明确了下阶段的工作目标和工作重点。
据了解,西港特区公司一直沿袭战略评审的传统做法,每个季度、半年度和年度终了都会召开这样的专题会议,主要是为了及时总结公司的经营管理情况,在分析对比中把握宏观环境、比对竞争对手优劣势,及时调整战略部署,从而更好地把握发展机遇。
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