4月23日，中国国家主席习近平与柬埔寨首相洪森在雅加达会谈时提出“双方要在‘一带一路’框架内加强基础设施互联互通合作，运营好西哈努克港经济特区”。短短一席话，是对中柬投资股东和西港特区公司几年来艰辛付出的肯定，在荣誉披身的同时，更为公司全体员工注入了强烈的使命感、责任感与紧迫感，深感任重而道远。公司董事长陈坚刚在第一时间向经营管理班子和全体员工传达贯彻了习近平主席的重要讲话，并强调要从以下四个方面落实到行动中去。

首先，公司要趁势而上，把西港特区的战略机遇转变为招商引资的强大动力，紧紧咬住到2015年底实现开工企业累计达100家、从业人数累计达到2万人的目标不放松，在确保完成目标任务的基础上，还要为实现“二超”而努力奋斗。

第二，以客户为中心，扎实提高服务水平。俗话说，细节决定成败。特区公司在招商引资的同时，要时刻把客户服务摆在重要位置，以服务促招商，以服务引投资。对于前来考察的意向客户，要提供真诚、细致的服务，耐心解答客户提出的问题。对于已入区的企业，更要使他们“宾至如归”，以平台化的思维为企业提供各项服务，使他们尽快适应东道国的政企运行机制、融入社会氛围，实现健康发展。具体要从四个方面入手，一要将企业满意度作为工作的出发点和落脚点。区内企业的满意度是一面镜子，能反映出特区公司自身的不足，公司要通过定期进行满意度调查，来倒逼自身的进步。二要通过每月10日的人力资源劳工招聘会，为区内企业提供招工服务；通过西港特区培训中心，继续为区内企业培养储备产业工人，提供人力资源服务。三要引进中介、服务机构，为区内企业搭建金融、税务平台，引导企业依法经营，合规操作。四要及时宣贯政策动向，提振区内企业的信心，共创西港特区的新辉煌。

第三，完善配套服务设施，优化安商环境。目前，特区内已建成了集贸市场、柬籍员工宿舍、生活服务区，引进了餐饮、医疗诊所、五金配件店、日用品店、银行ATM等配套服务设施及机构，基本满足区内员工的日常生活需要。但随着特区规模的不断扩大，接下来，公司还需进一步加大配套服务设施的投入，增强居住、娱乐、培训、医疗等生活服务功能、规模和层次，营造落户在特区、工作在特区，生活在特区，学习在特区的良好社区氛围。

第四，要进一步加强团队建设，打造高效、精干的团队。人才是企业发展的核心竞争力，面对新时期的发展机遇，更需大力引进人才，以人才促发展，实现西港特区新的腾飞。接下来，西港特区一要加强团队建设，学习并导入阿米巴经营模式，注重考核管理，实行横向到边，纵向到底的全员考核。二要大力引进本土人才，提升员工的本土化比例，同时，通过定期培训学习，不断提升员工的学习力、向心力及凝聚力。

中国有句农谚叫做“一年之计在于春”，说的是中国一年春、夏、秋、冬四个季节中，抓住抓好春耕非常重要，一旦错过季节，到了秋天农作物就不会有好的收成。中国的“一带一路”战略给西港特区的建设发展吹来了强劲的春风，特区公司的全体员工唯有辛勤耕耘，才可能有西港特区“运营好”的收获。这不仅仅是中柬两国领导人共同的期望，更是中柬两国企业和人民共同的心声。陈坚刚最后说，如今，我们站在“风口浪尖”，要顺势而为，不断加快发展步伐，使西港特区早日实现“一带一路”上合作共赢样板的宏伟目标。