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做一名合格的导游
发布者:admin  发布时间:2018-12-8 14:32:48  点击:2897

“我希望成为一名合格的导游,做好接待工作,让更多的人看到美丽的柬埔寨。”这是新丝路旅游公司的导游兼翻译宋文的理想。事实上,作为一名工作时间不足几个月的导游,工作态度认真、做事有条不紊的宋文多次受到大家的肯定,在他的安排下,越来越多的人看到了柬埔寨的美景。

2015年,宋文还是柬埔寨一名普通的大学生,由于自己的努力,他和其他八名柬埔寨学生获得了去中国留学的机会,也正是这次留学,改变了他本来的生活轨迹。刚到中国,宋文首先要克服的是语言难关。在去中国之前,宋文毫无中文基础,这也让他在刚开始上课时面临着很大的困难。为了更好地适应中文教学、跟上课程进度,宋文一方面自己努力学习中文,另一方面也得到了学校老师和同学的帮助,加上自己的勤奋,宋文的中文水平很快取得了突飞猛进的进步,课堂上也不再是“一头雾水”,他很快融入了课程中,赶上了大家的进程。克服了语言难关,宋文就有了时间和心思丰富课余生活,他和自己的同学每周末都会去踢球或者去无锡很多景区旅游,融入当地的生活,感受中国文化。

“我们在学校的时候,也经常受到老师和同学的帮助,我们都很感谢大家。”可以看出,至今宋文依然对帮助过他们的中国老师、同学满怀感谢之情。宋文回忆道:“我们的班主任会给我们带很多好吃的中国美食;冬天的时候,也会给我们送衣服;我们生病的时候,老师会送我们去医院。”宋文说道,“我们的住宿条件非常好,宿舍有阳台、客厅、厨房,还配有电视、冰箱、空调、洗衣机。”

留学回国后,宋文就职于新丝路旅游公司,是公司的导游兼翻译。除了翻译,宋文主要的工作是带团,客人以中国的考察团或者旅游观光团为主,地点除了西哈努克省,还包括暹粒、金边和贡布省。他负责客人的接送机、签证办理、车辆安排、行程制定、住宿安排等工作。旅游团最多的时候有二十多人组成,多人团更需要灵活、敏捷的导游,久而久之,宋文的逻辑能力和反应能力都得到了历练和进步。现在,宋文已经可以毫不费力地带团出游。他坦言:“有时候会遇到一些困难,比如他们讲方言的时候,我不理解,但是他们说普通话就可以理解了。”其实,宋文之所以能够胜任导游的工作,还得益于他之前的“导游”经历,他去过越南、老挝、印度尼西亚等国家旅游,经常有朋友邀他一起去旅游,让他做“导游”,这也给他积累了很多工作经验。宋文表示,“我很喜欢在外面工作,不太习惯坐在办公室,我很满意现在的职位,希望通过我自己的努力,能成为一名合格的导游。”

尽管自己的工作受到了大家的肯定,但是对于进步的渴望还是让宋文积极进取,在每周一到周五下班后,宋文都会去西哈努克省一所学校学习法律,每天往返一小时的路程并没有让他觉得辛苦,而是希望抓住更多机会充实自己:“尽管现在的工作提高了我的工作能力,但是我觉得不能因此满足,我希望利用休息时间能学习更多的知识。”


    
 
 
 

项目地址:柬埔寨西哈努克省波雷诺县4号国道212公里处

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