近期人们都在传颂“小米神话”。在手机这一现代通讯工具非常普及，业内市场竞争白热化的今天，她为何能脱颖而出，独占市场鳌头，无论从产品的设计理念、市场理念、发展理念都蕴含着浅显而深刻的道理。其实无论是有形产品还是无形服务，生产经营者都明白只有遵循“用户之上”、顾客就是“上帝”的市场理念，事业才可能获得成功的浅显道理，但他们可能没有与时俱进地找到实现自己理念的正确途径和办法。而小米手机的成功就在于创始者不仅具有卓越的智慧、深远的目光、超强的魄力，同时付诸一整套合适的实施办法和科学路径。其中为挑选一张开机画面壁纸，不惜重金从上百万张照片中选购了上万张作参考，而不是靠招聘知名摄影家、画家“闭门造车”制作出来，我想这就是人们常说的“博采众长”。而区别仅仅在于有的人没想到，他想到了；有的人想到的可能比他早得多，但没做，他做了。

由此想到，西港特区的投资建设者要制作的产品是一个投资平台，目的是要吸引世界各国的投资商到这儿“演出”，而世界上类似的平台很多，仅东盟国家起码有数十个，柬埔寨也不只有西港特区一个。如何做成在一定区域最受投资商喜爱的“舞台”，就必须有比别人更有吸引力的优势和亮点，也就是人们常说的“人无我有，人有我优”。要做到这一点，“博采众长”应是非常可取的方法。要舍得花“血本”通过多种正当途径吸取别人的“真经”，研究投资商的心理，迎合投资商的需求，以此为方向搞清楚同类平台没有的我有没有？人家有的我比她好还是差？然后暗自使劲，把人无的创出唯一，把人有的做成第一，才有可能使西港特区投资平台长盛不衰。

曾经有一位饭店老板给我讲过这样一个故事，他刚开店时并不精通餐饮经营，食客总嫌菜肴色香味不行，所以起初生意很冷清，数月连续亏损，一度打算转让，但又不甘心。一天，在与朋友闲聊中谈到饭店经营的窘境时，朋友对他说，你自己不妨站到食客的位置上去想一想试试看。一句话使他茅塞顿开。他开始留意顾客用餐时“这个菜炒得没有某某饭店好吃”、“这个菜如果像某某饭店那个做法就既好看又好吃了”等等议论，顿觉豁然开朗，便暗自将顾客涉及饭店菜肴和服务质量的聊天内容记上心头，并琢磨出自己独特的改进途径，很快使生意兴旺起来，由亏变盈，甚至经常要“翻桌面”（即前客未离开，后客在排队）。他的成功秘诀其实很简单，就是由他店主掏钱每周让厨师和领班服务生以食客的身份到大大小小不同的饭店去吃喝，在用餐过程中巧妙地套取到顾客喜欢的饭菜的制作方法，体会他人的服务质量和水准。后来他还经常邀请那位朋友去他饭店品尝新的菜式，一方面表示感谢，另一方面也每每听取他的改进建议。我想这可能就称为“金点子”吧。

我虽然不知道“小米”的创始人是否听过这个故事，但道理是相通的，就是一切以产品使用者或服务受益人“爱不释手”、“赞不绝口”为宗旨。有位企业家的一句话很值得回味，“在家做‘别人’的事，出门做‘自己’的事”。