为使新入驻企业一开始就了解西港特区目前的运行架构、管理办法，明确特区公司与入区企业相互间的责任和义务，2014年3月12日，特区公司专门召开宣贯会，向10家新入区企业宣传贯彻特区公司主要服务项目和区内企业应当共同遵守的相关规定。

物业公司负责人就物业管理条例、水电接驳、变压器安装、保洁职责、安全保卫、投诉服务等相关管理服务等内容作了介绍和解读，并对目前西港市电力供应尚不能确保24小时不间断全天候稳定供电，希望各企业结合自身生产工艺对电力保障的客观要求确定是否安装备用发电机等作了提醒。副总经理邵建明就西港特区企业现有本土工人主要来源地、后续招工可能遇到的困难和特区公司协助新企业做好工人招聘工作将采取哪些措施做了介绍。宣贯会上，特区公司物业、招商、人力资源等有关主管负人还就新入区企业代表提出的各自关心的一些具体问题一一做了解答，并表示将尽最大努力服务好。

最后，特区公司主要领导作了会议小结，他说，向西港特区“大家庭”的新成员宣贯“家规民约”这本身就是一项服务，使他们踏上这片土地就明确特区公司和入区企业各自的定位，就知道他们可享受哪些服务、要承担哪些义务，应遵守哪些规矩，要注意哪些事项等，这不仅有利于双方各项工作的顺利推进，而且可以避免和减少事中事后的争执和矛盾。他表示今后要把向新入驻企业宣贯“家规民约”这种事前告知和提醒的做法坚持下去。他要求公司各部门要诚心守诺、尽心履责、热心服务，用实际行动赢得企业的信任。