12月19日，商业部国际合作局局长秦奔考察了西港特区。特区公司副总经理邵建明陪同秦奔局长参观了区内工厂。在生产车间，秦奔局长边参观边不时与工厂负责人和当班工人进行亲切交谈，询问工厂生产经营情况和遇到的困难。

邵建明向秦奔局长简要介绍了西港特区的发展现状，并直言指出，虽说特区规模不断扩大成效显著，但随着工厂和人员的增加、城镇化雏形日趋形成的同时，聚众闹事等一些社会不良习气已开始向这片净土渗透，影响园区的和谐稳定，希望政府部门加强对这块新区域的治安管理，为外商投资企业营造有序安定的生产、生活环境。另外，希望努力引导、培养“一站式”服务窗口官员热情高效地为区内企业提供良好的行政服务。

秦奔局长此次造访西港特区，目的是要总结推广西港特区的建设运营经验，因为西港特区不论是在基础设施建设还是管理方面都已经成为其他经济特区的榜样。尤其是西港特区在引进企业发展经济的同时，坚持自觉履行社会责任，造福一方人民的高尚精神，秦奔局长表示由衷称赞。他说，柬埔寨有很多年轻的劳动力，但大部分知识水平较低，缺乏工作技能。而西港特区培训中心敞开大门，免费吸收周边村民参加培训，既让他们学习到知识技能，提高了语言交流能力，也直接为他们的就业奠定了基础。

秦奔局长认为，很多中资企业之所以愿意选择来柬投资，是因为中柬世代友好，关系和睦，没有纷争。而他们一定会致力于为企业解决问题，营造好的投资环境。对于特区公司希望他们协调解决的问题，他表示会向领导和同事传达，一起研究解决方案。同时建议特区公司要经常提醒区内企业自觉遵守柬埔寨的法律法规，减少与工人的矛盾。在办理行政事务方面，建议特区公司邀请主管官员对各工厂办事人员进行培训，减少资料错误，缓和工厂与官员之间的矛盾。他透露政府将在2015年底实现网络自动化办理各项文件，届时工作效率将会大大提高。针对一些官员办事行为失当，企业也可以通过匿名举报，发挥对政府官员的监督作用。秦奔局长强调，外国投资商来柬投资，应努力融入当地文化环境，与当地人民、政府共同营造合作共赢、相互依存的和谐局面。