通信服务是特区建设中的一项重要内容，与区内企业及员工的日常工作、生活息息相关。为提升区内通信服务质量，2017年6月，西港特区公司与东南亚电信正式签订合同，针对区内通讯、网络、监控三大版块进行整改完善，自此，西哈努克港经济特区内的通信服务再一次得到提升，特区进入了“特区通信2.0”时代。

西港特区公司企管部网络与设备技术管理员苏庆和告诉笔者，在东南亚电信进入特区之前，特区的通信有很多不足之处。“首先，各大通信运营商的移动基站十分影响特区美观；其次，区内的光缆网线，很多都是飞线，比较凌乱。”

而现在，再走在西哈努克港经济特区主干道上，已经看不见凌乱的线路了，所有的光缆网线已经规划入地。这也使得特区后续入驻企业的网络排线更加便捷。“西港特区污水处理厂是目前特区一期工程最角落的项目，如果按照以前的线路，拉到污水处理厂费时费力不说，花费也高，毕竟线路中有太多厂房阻挡。走地下，更加方便，不用担心万一有厂房修建，还需要对线路重新规划修改。也不用担心雨季的雷雨天气以及土地施工会对露天的通讯线路造成影响。”苏庆和在解释光缆入地的好处时说。“但光缆网线入地还仅仅是通信提升的一个方面，网络质量也有了保障，同时售后服务更是达到了中国国内水平，极大地缩短了处理问题的时间，为企业有效地节约了成本。而且不少中方员工也是依靠网络与国内的家人保持联系，一个稳定高效的网络，能更加方便员工的生活。”

不仅如此，西哈努克港经济特区内的监控系统也得到了升级，东南亚电信帮助重新规划了安保系统，清扫了安保盲点，使得特区的安防得到了更有力的保障，也有效节约了人力。

不久前，东南亚电信董事长姚岳君更是亲自到访西哈努克港经济特区，就进一步提升西哈努克港经济特区的通信服务与西港特区公司总经理曹建江进行了座谈交流。姚岳君在座谈会上表示，东南亚电信会继续为特区提供信息化服务的相关解决方案，对特区的信息化技术与服务提供有力支撑。同时，他也表示近期会在特区内设立营业厅以及售后服务网点，更好地服务企业，服务区内员工，为西哈努克港经济特区提供更好、更优、更高质量的通信服务。

东南亚电信与西港特区公司合作优化通信服务，进一步改善了特区的硬件条件，也是西港特区公司完善特区工业、生活配套的有力举措。后续东南亚电信还会帮助西哈努克港经济特区的通信服务进一步提升，方便现有企业及后续入驻企业，服务好区内员工，助力西哈努克港经济特区更好更快发展。